Dažnai užduodami klausimai
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie Apgavo platformą.
Ar Apgavo naudojimas yra nemokamas?
Taip, pranešimų teikimas ir platformos naudojimas yra visiškai nemokamas. Mokestis gali būti taikomas tik tada, jei nuspręsite prisijungti prie grupinio ieškinio — tai aptariama su advokatu individualiai.
Kas yra grupinis ieškinys?
Grupinis ieškinys — tai teisinis procesas, kuriame kelios aukos kartu pateikia ieškinį prieš tą patį sukčių. Tai leidžia pasidalinti teisines išlaidas ir padidinti šansus atgauti prarastus pinigus.
Kaip saugomi mano asmens duomenys?
Jūsų tapatybė patvirtinama per Smart-ID / Mobile-ID ir niekada nerodoma viešai. Asmeninė informacija naudojama tik teisiniams tikslams. Visi duomenys saugomi šifruotai ir atitinka BDAR reikalavimus.
Ar galiu pranešti anonimiškai?
Ne. Kad pranešimas turėtų teisinę galią ir galėtų būti panaudotas grupiniame ieškinyje, kiekvienas pranešėjas turi patvirtinti savo tapatybę per Smart-ID arba Mobile-ID.
Kokius sukčiavimo atvejus galiu pranešti?
Galite pranešti apie investicines apgaules, romantiškus sukčius, sukčiavimą el. paštu, prekyvietės apgaules, tapatybės vagystes ir kitus sukčiavimo tipus. Jei jūsų atvejis neatitinka jokios kategorijos, pasirinkite "Kita".
Kiek laiko užtrunka procesas?
Pranešimo pateikimas užtrunka kelias minutes. Bylų formavimas priklauso nuo to, kiek aukų praneša apie tą patį sukčių. Kai susidaro pakankamas skaičius, mūsų teisinė komanda įvertina bylą — tai gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių.
Kas nutinka, kai pakankamai žmonių praneša?
Kai bendra žala ir aukų skaičius pateisina teisinį veiksmą, mūsų partnerė advokatų kontora įvertina bylą. Jei ji pakankamai stipri, visi susiję pranešėjai bus informuoti el. paštu su grupinio ieškinio pasiūlymu.
Ar privalau prisijungti prie grupinio ieškinio?
Ne, dalyvavimas yra savanoriškas. Kai byla tampa tinkama grupiniam ieškiniui, gausite pasiūlymą prisijungti. Jūs nusprendžiate, ar dalyvauti — jokio įsipareigojimo.
Kokius dokumentus turėčiau įkelti?
Įkelkite bet kokius įrodymus: pokalbių ekrano nuotraukas, banko išrašus, mokėjimo patvirtinimus, sąskaitas, sutartis, el. laiškus ar kitus susijusius dokumentus. Priimami formatai: PNG, JPG, PDF.
Ar galiu redaguoti ar ištrinti savo pranešimą?
Taip, galite redaguoti savo skundus, pridėti naujų identifikatorių ir įkelti papildomų dokumentų bet kuriuo metu per savo valdymo skydelį. Taip pat galite ištrinti skundus ar visą pranešimą.